Quien busca en tu tienda es quien más cerca está de comprar. Con EcommFinder controlas todo lo que hace que encuentre y compre —relevancia, sinónimos, boosting, filtros y recomendados— desde un mismo panel, sin complicaciones y sin depender de nadie
Es el corazón de EcommFinder. En cada búsqueda, el buscador pondera muchísimos factores a la vez, decenas de señales, para colocar en las primeras posiciones exactamente los productos que más le interesan a ese cliente. Y ocurre solo, en milisegundos, sin que configures nada.
No es solo “buscar la palabra”: EcommFinder cruza a la vez muchas señales distintas para decidir el orden perfecto en cada búsqueda.
Si el cliente escribe “camiestsa” o “pantalom”, el buscador entiende lo que quería decir y le muestra resultado igualmente.
Para EcommFinder, “Café”, “cafe” y “café” son exactamente lo mismo. No tienes que duplicar nada por los acentos.
Decides si la búsqueda empieza a partir de 2 o de 3 caracteres, para evitar resultados prematuros.
Como el buscador ya es inteligente por sí solo, casi todas las secciones siguientes sirven para afinar ese comportamiento a tu negocio, no para “arreglarlo”. Esa es la diferencia entre un buscador que funciona y uno que vende.
Tus clientes leen primero lo que tienes disponible, lo que más se vende y lo que tú quieras destacar, sin scroll interminable ni resultados irrelevantes. Menos fricción, más ventas.
Enséñale a tu buscador el vocabulario de tu negocio para que tus clientes encuentren los productos aunque no usen exactamente las mismas palabras que tú pusiste en las fichas. Es una de las causas más habituales de “no hay resultados”... y esto lo soluciona
Un grupo de palabras que significan lo mismo. Si un cliente busca cualquiera de ellas, el buscador entiende que también podría querer las demás. Funciona en todas las direcciones entre los términos del grupo.
Una regla dirigida: cuando el cliente busca A, el buscador lo trata como si hubiera buscado B... pero no al revés. Ideal para reconducir jergas, marcas mal escritas, nombres antiguos o coloquiales hacia el término “bueno” de tu catálogo.
Todo se gestiona idioma por idioma desde la sección Sinónimos del panel, con un selector de idioma arriba.
Hasta 20 términos por grupo de sinónimos, y hasta 100 entradas (sumando sinónimos y alias) por tienda e idioma.
No distingue tildes ni mayúsculas: no hace falta duplicar por acentos.
Los sinónimos y alias aparecen listados juntos, distinguiendo la equivalencia (=) de la redirección (→), y se pueden borrar uno a uno.
Al cambiar sinónimos, filtros, boosting u otros ajustes de fondo, el buscador necesita reindexar para aplicarlos del todo. El panel te avisa siempre que haga falta.
Da un empujón (o un freno) manual a la visibilidad de un producto concreto en los resultados. Perfecto para destacar novedades, campañas, alta rentabilidad o liquidaciones.
No es solo “buscar la palabra”: EcommFinder cruza a la vez muchas señales distintas para decidir el orden perfecto en cada búsqueda.
Buscas el producto, lo seleccionas y le asignas un factor.
Sube en los resultados
Baja en los resultados
EcommFinder ya ordena los resultados de forma inteligente. El boosting es una herramienta excepcional: abusar de él (valores muy altos o en demasiados productos) empeora la relevancia general. El propio panel etiqueta los valores extremos como “excesivo”.
Los filtros son las opciones que el cliente ve junto a los resultados para acotar la búsqueda (marca, categoría, precio, talla, color, material...). Bien elegidos, ayudan a encontrar antes y reducen el abandono.
La pantalla de Filtros muestra dos columnas: los disponibles (todo lo que tu tienda puede ofrecer) y los activos (los que ya ofreces). Con un clic activas o quitas cualquiera, y arrastrando decides el orden en el que se le presentan al cliente.
Marca, categoría y precio son filtros especiales, siempre disponibles.
Puedes ordenar los filtros por el valor más popular de cada búsqueda, en vez de por su orden estándar.
Una opción avanzada (disponible en PrestaShop) para filtros basados en variantes, como el color. Normalmente, un producto con varias variantes (por ejemplo, una camiseta en 10 colores) aparece como un único resultado. Si activas la separación por variantes en ese filtro, ese producto pasa a mostrarse como un resultado por cada variante: los 10 colores como 10 tarjetas distintas, cada una con su imagen.
Actívale solo cuando la diferencia entre variantes sea evidente a la vista (colores, estampados, acabados): el cliente ve de un vistazo justo la versión que quiere, sin entrar en la ficha.
Divide tu catálogo en secciones independientes dentro del mismo buscador. Un caso típico: una farmacia separa “Parafarmacia” y “Medicamentos”, que por normativa deben mostrarse por separado, pero permite que el cliente busque en ambas desde el mismo sitio.
El cliente elige en cuál está buscando
Los resultados de una sección no se mezclan con los de la otra, cumpliendo con la normativa que lo exija.
Cada sección se define con las categorías de tu catálogo y puede tener su propio nombre en cada idioma.
Si el cliente busca algo en una sección donde no está, pero sí existe en la otra, EcommFinder muestra un aviso arriba señalándolo (p. ej. “aquí no, pero en Medicamentos sí”) y al revés. Así nadie se va con las manos vacías por haber mirado en el sitio equivocado.
No es solo para farmacias: sirve para cualquier catálogo que necesite una división clara (mayorista/minorista, venta/alquiler, marcas o mundos de productos distintos...)
Los términos y productos que se muestran de forma proactiva nada más abrir el buscador, antes de que el cliente escriba nada. Sirven para inspirar, evitar la “pantalla en blanco” y guiar hacia lo que te interesa promocionar.
Hay dos listas: términos recomendados (hasta 10) y productos recomendados (hasta 24). En cada una:
Añades los tuyos manualmente
El sistema rellena los huecos con las búsquedas reales más frecuentes de tu tienda y productos destacados calculados solos.
Puedes reordenar por arrastre y desactivar una sugerencia automática que no te interese.
Todo es por idioma.
