Deportes Moya aumentó su conversión un 22% gracias a EcommFinder

Deportes Moya vio un reporte positivo significativo de sus datos y estadísticas desde la implementación de EcommFinder como su buscador de referencia.

  • +22% Aumento de conversión
  • +30% Uso del buscador
  • +6% Revenue total

El reto

Tras un análisis de Deportes Moya, se identificó que muchos clientes buscaban productos según su disciplina, nivel de experiencia, género o edad. Sin un buscador inteligente como EcommFinder, que entienda estas combinaciones y filtre con precisión, los usuarios navegaban por decenas de páginas o simplemente abandonaban la compra.

Sobre la compañia

Deportes Moya es una tienda especializada en equipamiento, calzado y ropa deportiva de las mejores marcas para todas las disciplinas.

www.deportesmoya.es
Vertical

Deporte y actividad física

Año de fundación

1981

La solución que necesitaban

  • Limitaciones de los motores de búsqueda por defecto

    Los motores de búsqueda por defecto suelen ofrecer resultados genéricos y poco relevantes, mientras EcommFinder entiende la intención del usuario, filtra con precisión y muestra exactamente lo que se está buscando.

  • Pérdida de confianza y credibilidad en la marca

    Cuando los usuarios no encuentran lo que buscan, perciben el sitio como poco fiable; nuestro buscador evita esto al ofrecer resultados precisos y relevantes desde el primer intento, fortaleciendo la confianza en la marca.

Prueba por 1€
  • Facilita el proceso de compra

    Los clientes encuentran rápidamente lo que buscan, reduciendo pasos innecesarios.

  • Mejora de la usabilidad

    Al facilitar que los usuarios encuentren rápidamente lo que buscan, haciendo la navegación más ágil.

  • Aumento del VPP

    Facilita la búsqueda y recomienda productos complementarios que incentivan compras adicionales.

  • Reducción de la tasa de rebote y abandono

    Los clientes encuentran en segundos lo que necesitan, lo que agiliza el proceso de compra.

El resultado

Tras integrar EcommFinder en Deportes Moya los clientes pudieron filtrar fácilmente entre miles de productos según deporte, talla, nivel de experiencia y marca, evitando errores comunes como elegir equipamiento incompatible.

Esto redujo las devoluciones en un 25%, aumentó el promedio de valor por pedido en un 18% y mejoró la tasa de retención gracias a una experiencia de compra mucho más precisa y satisfactoria.

Desde que implementamos EcommFinder en nuestra tienda, la experiencia de nuestros clientes mejoró notablemente. Sin duda, una herramienta indispensable para cualquier ecommerce serio.

Eduardo Moya
Deportes Moya