Audioledcar aumentó su conversión un 10% gracias a EcommFinder

Minimizaron las devoluciones, mejoraron la confianza del cliente y aumentaron la fidelización a largo plazo.

  • +10% Aumento de conversión
  • +45% Uso del buscador
  • +5% Revenue total

El reto

En un mercado tan especializado como el de la automoción, uno de los mayores desafíos es ofrecer a los clientes una experiencia de compra rápida y sin errores, dado que la precisión en la elección del producto es clave para evitar devoluciones o insatisfacción.

Por eso era crucial que Audioledcar, integrara un buscador inteligente con IA y analítica, capaz de entender términos técnicos y anticipar las necesidades del usuario con recomendaciones personalizadas.

Sobre la compañia

Empresa especializada en soluciones integrales de accesorios tunning y recambios para el sector de la automoción.

www.audioledcar.com/es
Vertical

Automoción

Año de fundación

2005

Los filtros: la clave del éxito

  • Búsquedas con filtros inteligentes

    Gracias a filtros dinámicos el reconocimiento de términos técnicos y sugerencias personalizadas basadas en su comportamiento de navegación, facilita la experiencia de usuario.

  • Términos técnicos y muy especializados

    Permite a los usuarios acotar rápidamente los resultados según criterios clave como marca, modelo, año, tipo de motor o categoría del producto.

Prueba por 1€
  • Reducción de la tasa de devoluciones

    Al reducir significativamente los errores en la selección de productos.

  • Aumento del valor promedio del pedido

    Incremento del valor promedio del pedido al facilitar el descubrimiento de productos complementarios y de mayor valor.

  • Reducción de la tasa de rebote y abandono.

    Los clientes encuentran en segundos lo que necesitan, lo que agiliza el proceso de compra.

  • Segmentación automática del catálogo

    Ayuda a organizar productos complejos o extensos (por ejemplo, por marca, uso, modelo o características).

El resultado

Para un ecommerce como Audioledcar, con un catálogo altamente técnico y segmentado por marcas, modelos y versiones de vehículos, contar con un buscador inteligente era fundamental.

EcommFinder, les habilitó el facilitar la navegación en un catálogo extenso y complejo, sino también minimizar los errores en la selección de piezas, mejorar la confianza del cliente y aumentar la fidelización a largo plazo.

Gracias a EcommFinder, hemos logrado una experiencia de búsqueda mucho más avanzada, lo que nos aporta una clara ventaja competitiva frente a otros ecommerce del sector.

Álvaro de Onís Millán
Audioledcar